Как получить лекарства со скидкой или бесплатно?
Властями Москвы был утвержден перечень городских и государственных льготников, которых за счет местного бюджета обеспечат необходимыми медицинскими препаратами со скидкой или бесплатно. Также стала доступной информация о том, при каких тяжелых заболеваниях и какими именно лекарствами будут бесплатно обеспечивать жителей столицы. Помимо этого, четко указывается, когда льготнику должны выдать лекарства по рецепту, какие для этого необходимы документы, имеют ли право льготники из других регионов получить в Москве лекарства и указываются места, куда нужно жаловаться, в случае отказа бесплатно выдавать препарат.
На сегодняшний день медикаменты по льготным рецептам в столице выдают 388 аптек и аптечных пунктов, расположенных при поликлиниках.
Когда врач выписывает льготный рецепт, то он обязан рассказать пациенту, расположение ближайших аптек, где можно получить препараты. В основном, стандартные лекарства выдают в аптечном пункте, расположенном в той же поликлинике, где был выписан рецепт. В таких аптечных пунктах принимают только те рецепты, которые были выданы в медицинских учреждениях (больницах, женских консультациях, диспансерах), прикрепленных к этой поликлинике. Об этом врач также должен известить пациента.
Если были выписаны препараты наркотического характера или яды, а также лекарства экстемпорального приготовления, когда подбирается индивидуально дозировка и состав лекарства, то место их выдачи сообщает лечащий врач. Например, если препарат считается очень редким, то его можно получить только в аптеке, которая прикреплена к данной поликлинике и имеет аккредитацию властей. Аптек такого типа в столице около ста.
В каждой из них выдают по льготным рецептам сильнодействующие медицинские препараты, которые были выписаны в любой московской поликлинике. Для получения информации о возможности получения редких лекарств в других аккредитованных аптеках, нужно позвонить в эти учреждение, точно указав название выписанного препарата.
Какие документы необходимы для выписки льготного рецепта
Жителям столицы, которые имеют право на социальную помощь от государства:
- включенным в государственный реестр - документ, подтверждающий личность;
- не включенным в государственный реестр - документ, подтверждающий личность; документ, подтверждающий право получения социальной помощи (документ участника ВОВ, справка, которая подтверждает инвалидность); пенсионное удостоверение либо документ органов соцзащиты о получении каждый месяц денежной помощи и перечня социальных услуг.
Жителям столицы, страдающих заболеваниями из утвержденного списка болезней, - документ, подтверждающий личность и медицинская документация.
Жителям столицы, имеющих полномочия субъектов России, - документ, подтверждающий личность; документ определенного образца о праве на получение льгот.
Героям СССР, Героям РФ, полным кавалерам ордена Славы - документ, подтверждающий личность; документ о награждении.
Лекарства по льготному рецепту обязаны выдать на протяжении десяти дней.
Нальготника, впервые обратившегося за препаратами в поликлинику, заводят амбулаторную медицинскую карту или детскую историю развития с обозначением буквой «Л». Также льготник обязан предъявить полис обязательной медицинской страховки.
Врач поликлиники может самостоятельно выписать льготный рецепт пациенту на обычные препараты, применяемые при терапии основных заболеваний, кроме: наркотических препаратов; особенных препаратов – противодиабетических, иммунодепрессантов, противотуберкулезных противоопухолевых и других медикаментов, которые воздействуют на эндокринную систему, а также препараты, используемые при лечении кистозного фиброза и СПИДа. Эти лекарства могут выписать только врачи поликлиники конкретного профиля или врачи специальных диспансеров.
Рецепты на получение льготных препаратов не выписывают пациентам, проходящих лечение в стационаре (кроме дневных стационаров при учреждениях амбулаторных поликлиник).
Если больной пребывает в санатории и нуждается в консервативном лечении при терапии определенных хронических заболеваний, тогда терапевт поликлиники выписывает ему рецепт на получение льготных препаратов на весь срок нахождения в санатории.
Если в столичную поликлинику обратится больной, который прописан на территории другого субъекта РФ, ему может быть выписан льготный рецепт по показаниям медицинского обследования. Для этого необходим документ, подтверждающий личность; решение о назначении каждый месяц денежной помощи, выданное Пенсионным фондом РФ; пенсионное удостоверение.
Согласно решению московского Департамента здравоохранения возможна выдача жизненно важных лекарств определенным категориям людей, которые постоянно проживают в странах СНГ, а временно находятся в столице РФ и имеют здесь регистрацию. Для этого необходимо удостоверение установленного образца, которое определено для каждой категории граждан властью СССР до 1 января 1992 года либо правительством РФ.
Льготные рецепты на препараты индивидуального приготовления со сроком годности менее 10 дней могут выдаваться в нескольких экземплярах по конкретным датам. Таким образом, пациент может быть обеспечен медицинскими препаратами в количестве, которое необходимо для курса лечения в течении одного месяца.
Если нужных препаратов временно нет в аптеке, его должны найти и выдать обратившемуся больному в той же аптеке на протяжении 10 рабочих дней.
Если препараты назначены врачебной комиссией и утверждены главным врачом ЛПУ, тогда срок выдачи лекарств по льготному рецепту не может превысить со дня обращения 15 рабочих дней.
Как найти нужный препарат в столице?
По информации, полученной в московском Департаменте здравоохранения, сведения о наличии и бронировании медицинских препаратов в аптеках столицы, можно получить по бесплатному телефону 927-05-61.
Бесплатная справочная служба Москвы имеет доступ к информации о наличии лекарств (почти 800 000 наименований) в обновляемой каждый день базе, в которую внесены данные от более чем 500 аптек. Эта служба ежедневно оказывает помощь в данном вопросе около 75 тысячам граждан.
Время работы справочной службы в Москве: с понедельника до пятницы - с 9.00 до 20.00 часов, в субботу - с 9.00 до 18.00 часов, в праздники - с 9.00 до 16.00 часов.
КУДА МОЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ.
При возникновении вопросов по поводу выписки рецептов на льготные медикаменты, а также обеспечения медицинскими изделиями и препаратами, выдаваемыми по льготным рецептам в аптечных пунктах, расположенных при поликлиниках, можно обращаться в московский Департамент здравоохранения по телефонам:
251-83-00 (каждый день без перерывов и выходных);
923-46-36 (звонить в будние дни с 10.00 до 17.00 часов);
251-14-55 (звонить в будние дни с 8.00 до 20.00 часов).
Помимо этого, жалобы и претензии больных обязаны принимать главный врач и врачебная комиссия в каждой столичной поликлинике.
В случае отказа в выдаче рецепта на льготные медикаменты или отказа на «отоваривание» рецепта, вы можете письменно обратиться в московский Департамент здравоохранения (103006, г. Москва, переулок Оружейный, д. 43), Государственную службу по надзору в сфере социального развития и здравоохранения (109074, г. Москва, площадь Славянская, д. 4, стр. 1), либо подать заявление в суд.
Полезная информация
Алгоритм успешного решения конфликта в аптеке