Как заключить договор на поставку лекарств с аптекой?
Торговля без товара невозможна. Прежде чем попасть в руки к потребителю, товар проходит длинный путь от производителя к конечному продавцу, важную роль в этой цепочке играет поставщик. Очень многое зависит от его надежности, коммуникабельности и желания достичь взаимовыгодных условий сотрудничества. Первым и наиболее важным этапом в работе аптеки с оптовыми поставщиками является юридическое оформление деловых отношений – заключение договора поставки.
Снимем помещение под аптеку
Рассмотрим варианты в Москве и области
Так что же такое договор поставки?
Это документ, имеющий юридическую силу, регламентирующий взаимодействие между поставщиком и продавцом. В основу такого договора заложены обязательства продавца перед покупателем по передаче ему в оговоренные сроки закупаемого товара для использования в коммерческих или иных целях, не связанных с личным или другим подобным использованием.
Небольшой исторический экскурс
Первыми среди европейцев договоры поставки стали заключать российские торговцы еще в семнадцатом столетии. Другие европейские государства переняли такую практику лишь в конце восемнадцатого века. Такие договоры поставки заключались между государственными службами и частными предпринимателями, для осуществления поставок различных товаров в государственных нуждах и для двора императора.
Требуются фармацевты и провизоры
В аптечную сеть Москвы открыты вакансии фармацевтов и провизоров
С течением времени и сменой правительства, происходило развитие производства различных товаров, в отдельную отрасль постепенно выделилась фармацевтическая деятельность, однако, практика использования договоров поставки по-прежнему успешно существовала как при царском режиме, так и при советской власти и в современной России. Это связано в первую очередь с удобством в применении такого вида регулирования деловых отношений.
В период экономики планирования такой тип контракта был единственным доступным регулятором взаимодействия между участниками советского рынка, но с наступлением перестройки на его замену пришел более популярный в мировой практике договор купли-продажи.
Рекомендуем к чтению
Аптечный работник и стрессовые ситуации на работе
Автоматизации или зачем в аптеке стоит компьютер?
Аптеки в кризис: стоит ли делать большие запасы?
Договор поставки по сей день остается важным элементом гражданского права – это единственный инструмент, регулирующий длительное сотрудничество между поставщиками и покупателями при их регулярном взаимодействии.
В настоящее время порядок заключения договоров поставки и их содержание регламентируется Гражданским кодексом Российской Федерации, в частности его тридцатой главой.
Отличительные черты договора поставки в аптеке
Юридические нормы в области договорного права в сфере коммерческих отношений – гарантируют стабильную работу любой компании: как крупных поставщиков и обширных аптечных сетей, так и мелких индивидуальных предпринимателей. Работа в фармацевтическом бизнесе налажена таким образом, что поставки могут осуществляться по несколько раз в день, при таком режиме торговых отношений использование стандартных договоров купли-продажи на каждую заказанную партию продукции было бы нецелесообразно.
Для оформления длительных торговых отношений в современной фармацевтической деятельности используется договор поставки, который заключается, как правило, сроком на один год. В этот период фирма поставщик берет на себя обязательства по регулярному снабжению аптеки медикаментами и другими товарами согласно действующему законодательству, а аптека в свою очередь обязуется производить своевременную оплату поставок согласно положениям контракта.
Рекомендуем к чтению
Виды специальностей провизора, зарплата провизоров
Бизнес - план аптеки, ценные рекомендации
Интернет-аптека лучше простой аптеки?
В стандартном договоре поставки оговариваются следующие моменты:
1. Предмет договора. Информация о сути договора, которая заключается в том, что поставщик обязуется передавать, а покупатель получать определенный товар.
2. Условия поставки. В разделе оговариваются сроки выполнения заказа, признаки перехода покупателю права собственности на товар, перечень транспортных средств, на которых будет осуществляться доставка.
3. Права и обязанности сторон. Одна из самых важных частей договора, которой стоит уделить более пристальное внимание. Здесь рассматриваются ключевые моменты взаимоотношений между поставщиком и покупателем и их обязанности по отношению друг к другу. Так же в данном разделе содержится информация о допустимых способах формирования заказа и его передачи поставщику, о качественных характеристиках товара, способах его доставки, о сопутствующей документации и т.д. В этом же пункте могут быть оговорены требования к таре и упаковке товара, способы оплаты, но, как правило, эти пункты выносятся в отдельные пункты договора.
4. Порядок передачи товара и приема претензий. Данный пункт договора содержит в себе информацию о правилах выставления претензионных требований и способах возврата товара ненадлежащего качества поставщику.
5. Форс-мажор. Пункт, регулирующий правовые отношения в случае непредвиденных обстоятельств не связанных с деятельностью сторон.
6. Срок действия договора. В этом пункте соглашения обговаривается дата окончания действия контракта и условия его продления.
7. Прочие условия. В этот пункт выносится все условия сотрудничества, которые не нашли отражения в других разделах договора. Например, порядок разрешения конфликтных ситуаций, ответственность за случайную порчу товара, перечень документов, которые стороны соглашения предоставили друг другу при заключении данного договора и т.д.
8. Адреса, реквизиты и подписи сторон.
В практике аптечного бизнеса не часто приходится сталкиваться с типовыми соглашениями. Это связано с тем, что такая сфера деловых отношений имеет слишком сложную специфику. Каждая компания, осуществляющая свою деятельность в сфере фармацевтики, стремится защитить себя от нечистоплотных партнеров и заранее предвидеть все возможные трудности.
Рекомендуем к чтению
Как и где выучиться на провизора?
Какие задачи стоят перед отделом маркетинга аптечной сети
Мнение специалиста о современных аптеках
Особенности заключения договора поставки: что требует особого внимания?
В отличие от прочих сфер бизнеса, фармацевтическая деятельность имеет свои существенные особенности, отсюда и следует специфика заключения договоров поставки. Подходить к заключению соглашения следует крайне ответственно, ведь срок его действия достаточно длителен.
Как правило, взаимодействие аптечного пункта с компанией поставщиком начинаются с визитом обаятельного представителя, описывающего свою компанию в самом выгодном для нее свете и предлагающего заключить типовое соглашение на поставку товара.
Прежде чем подписать такой контракт необходимо внимательно ознакомиться с его содержанием.
Ключевые моменты, на которые стоит обратить особое внимание, описаны ниже.
Условия доставки товара
Если поставщик обязуется осуществлять доставку собственным транспортом, то в договоре обязательно должна быть прописана минимальная сумма заказа, при которой эта услуга будет оказана бесплатно. Следует адекватно оценить свои возможности и подсчитать станет ли для вас эта сумма посильной? Если доставка осуществляется силами покупателя, то в соглашении должен быть описан порядок передачи собранного заказа со склада продавца.
Крупные оптовые компании отдельным пунктом оговаривают условия доставки лекарственных средств, требующих особых условий хранения и транспортировки. Если в договоре, который вам предлагают подписать отсутствует такой пункт, необходимо уточнить этот момент у менеджера и попросить внесения этих сведений в соглашение.
Сроки поставки товара
Сроки доставки товара начинают свой отсчет с момента передачи вашего заказа поставщику и могут составлять не более двух недель. Разумеется, чем дальше находится склад, тем длительнее будет ожидание.
Некоторые поставщики используют практику «накопления заказов» - эти компании не производят отгрузку товара до тех пор, пока из определенного региона не поступит достаточного количества заказов, чтобы собрать определенную сумму.
Этот важный момент также стоит обсудить с менеджером компании.
Как правило, в договоре указывают сроки выполнения заказа с момента получения заявки в пределах нескольких дней. Чем меньше заложен временной промежуток, тем лучше для покупателя. Самыми лучшими поставщиками выступают те компании, которые имеют в вашем населенном пункте полноценный филиал с собственным складом. При работе с такой компанией, вероятность получить товар уже в день размещения заявки достаточно высока.
Рекомендуем к чтению
Обязанности провизора, кто такой провизор?
Развитие аптечных сетей: где лучше разместить аптеку, ассортимент и услуг аптеки
Оплата товара
Порядок расчетов в обязательном порядке должен быть отражен в договоре. Оплата может быть осуществлена как наличными, так и на расчетный счет поставщика. Если какой-либо из способов оплаты для вас является неприемлемым, обязательно обратите внимание и на этот пункт договора.
Заранее оговорите условия отсрочки платежа. Чаще всего каждый новый день отсрочки существенно отражается на стоимости товара, минимальная наценка составит 0,5%. Не станет ли для вас проблемой такая перспектива?
При выборе безналичного способа оплаты, не забывайте о том, что ответственность за неправильно перечисленные или утерянные средства, лежит на том, кто осуществляет перевод, то есть на покупателе.
Минимальный остаточный срок годности товара
Хлопоты по реализации товара, срок годности которого подходит к концу нельзя назвать приятными. Поэтому в аптечном бизнесе этому пункту уделяют особое внимание. Допустимым и вполне разумным процентом считается предел от 50 до 80% от срока, установленного производителем медикаментов и отраженного на упаковке.
На основании несоответствия сроков годности препаратов с заявленными в договоре, покупатель имеет полное право вернуть такой товар поставщику. Если такой пункт в договоре отсутствует, подписывать его не следует.
Оформление заявки на поставку медикаментов
Чаще всего в этом пункте описывается обязанность клиента по передаче заявки посредством любого удобного для него средства связи. На практике может оказаться, что передача заявки будет осложнена проблемами, связанными с отсутствием у поставщика технических возможностей. Чтобы избежать возможных трудностей в этой области обязательно уточните у сотрудников компании, каким образом они осуществляют прием заявок и обладают ли они достаточной технической базой (многоканальный телефон или клиентский сервис, позволяющий осуществлять прием заявок через Интернет).
Оформление претензий
Разные поставщики предлагают своим клиентам различные возможности оставить претензию по качеству их работы. Одни принимают претензии устно и уже на их основании сами составляют всю необходимую документацию, другие требуют от клиента оформления жалобы в письменном виде с приложением многочисленных документов. Какой способ больше подходит вам, решайте сами.
Особое внимание в этом пункте стоит уделить срокам, которые отводятся на составление претензионной жалобы. Солидные компании, принимают претензии по качеству товара, в течение всего его срока годности. Если недовольство клиента связано с недопоставкой товара, на такие жалобы отводится менее длительный период – как правило, он составляет не больше трех дней.
Форс мажор
Ситуация на рынке нестабильна, множество компаний стремительно оказываются в ситуации банкротства. Аптека может лишиться лицензии или помещения, законодательные акты могут измениться, что затруднит дальнейшую деятельность компании и т.д. Большим плюсом договора может стать возможность возврата товара поставщику в случае столкновения с непреодолимыми обстоятельствами.
Внимательно ознакомьтесь с той частью договора, в которой говорится об обязанностях покупателя. Если хотя бы один пункт вызовет у вас опасения или сомнения, не нужно ничего подписывать до тех пор. Пока вы не получите четкое разъяснение по этому вопросу.
Фармацевтическая сфера – одна из самых цивилизованных в России. Можно без опасения заключать договоры с надежными поставщиками, которые много лет работают на федеральном уровне. Ведь многолетняя практика показывает, что при возникновении непреодолимых обстоятельств, серьезная компания всегда идет навстречу своим клиентам и помогает им справляться с трудностями.
Рекомендуем к чтению
Рекламные дни в аптеке. Для чего они?